Zakupy on-line

Mamy XXI wiek. Co raz częściej dokonuje się zakupów za pośrednictwem internetu. Lecz mało kto zdaje sobie jakie prawa ma konsument. Wszakże każdy produkt można oddać zamawiając przez internet do 10 dni od daty jego otrzymania nie podając powodu a sprzedawca musi zwrócić jego wartość.

Klient ma też możliwość oddania przedmiotu sprzedaży oraz żądać zwrotu poniesionych kosztów w sytuacji kiedy dostarczony produkt różni się od jego opisu - np. zostanie wysłany inny model obuwia (podobny), w opisie przedmiotu jest informacja o możliwościach (kompatybilności urządzenia) a w rzeczywistości zakupiony produkt nie ma takiej funkcji.

Tutaj znajdują się wzory pism kierowanych do sprzedawców właśnie w takich sytuacjach. Nie daj się oszukać! Weź sprawy w swoje ręce.

Zwrot towaru po wypróbowaniu Zamówiłeś produkt w sklepie on-line? Po otrzymaniu masz 10 dni na jego odesłanie. Odstąpienie od zakupu towaru poza siedzibą sprzedawcy - zakupy przez internet.	Zobacz	Pobierz
Zmiana adresu korespondencyjnego Jeżeli dokonujesz zakupów przez internet i ostatnia przesyłka została dostarczona na Twój stary adres - najwidoczniej w bazie nie została dokonana zmiana. W takim przypadku, by mieć...	Zobacz	Pobierz
Reklamacja na otrzymanie niezgodnego z opisem produktu Reklamacja na otrzymanie niezgodnego z opisem produktu przeznaczona jest dla osób, które otrzymały produkt niezgodny z opisem - tzn. niekompletny, ew. zupełnie inny niż zamawiały i...	Zobacz	Pobierz
Reklamacja na otrzymanie uszkodzonego produktu Reklamacja na otrzymanie uszkodzonego produktu przeznaczona jest dla osób, które dokonywały zakupów on-line i otrzymany produkt przyszedł w stanie uszkodzonym. W takiej sytuacji...	Zobacz	Pobierz
Reklamacja na otrzymanie niezgodnego z opisem produktu - rabat Reklamacja na otrzymanie niezgodnego z opisem produktu - rabat przeznaczona jest dla osób, które robiły zakupy on-line i otrzymany produkt jest naruszony (uszkodzony) w sposób,...	Zobacz	Pobierz
Odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży za pośrednictwem serwisu Allegro w terminie 10 dni Co zrobić kiedy zakupiony produkt w serwisie aukcyjnym Allegro nie spełnia naszych oczekiwań? Zgodnie z prawem, możesz oddać produkt w terminie 10 dni od dnia zakupu (otrzymania...	Zobacz	Pobierz
Odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży zawartej na odległość - Agito.pl Co zrobić kiedy zakupiony produkt w serwisie Agito.pl nie spełnia naszych oczekiwań? Zgodnie z prawem, możesz oddać produkt w terminie 10 dni od dnia zakupu (otrzymania przesyłki) kiedy...	Zobacz	Pobierz
Odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży zawartej na odległość - X-KOM.pl Co zrobić kiedy zakupiony produkt w serwisie x-kom.pl nie spełnia naszych oczekiwań? Zgodnie z prawem, możesz oddać produkt w terminie 10 dni od dnia zakupu (otrzymania przesyłki) kiedy...	Zobacz	Pobierz
Odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży zawartej na odległość - ELECTRO.pl Co zrobić kiedy zakupiony produkt w serwisie electro.pl nie spełnia naszych oczekiwań? Zgodnie z prawem, możesz oddać produkt w terminie 10 dni od dnia zakupu (otrzymania przesyłki) kiedy...	Zobacz	Pobierz
Odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży zawartej na odległość - Merlin.pl Co zrobić kiedy zakupiony produkt w serwisie Merlin.pl nie spełnia naszych oczekiwań? Zgodnie z prawem, możesz oddać produkt w terminie 10 dni od dnia zakupu (otrzymania przesyłki) kiedy...	Zobacz	Pobierz
Odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży gier zawartej na odległość w serwisie Ultima.pl Co zrobić kiedy zakupione gry w serwisie ultima.pl nie spełnia naszych oczekiwań? Zgodnie z prawem, możesz oddać produkt w terminie 10 dni od dnia zakupu (otrzymania przesyłki) kiedy...	Zobacz	Pobierz
Odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży zawartej na odległość - Neo24.pl Co zrobić kiedy zakupiony produkt w serwisie Neo24.pl nie spełnia naszych oczekiwań? Zgodnie z prawem, możesz oddać produkt w terminie 10 dni od dnia zakupu (otrzymania przesyłki) kiedy...	Zobacz	Pobierz
Odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży zawartej na odległość - redcoon.pl Co zrobić kiedy zakupiony produkt w serwisie redcoon.pl nie spełnia naszych oczekiwań? Zgodnie z prawem, możesz oddać produkt w terminie 10 dni od dnia zakupu (otrzymania przesyłki) kiedy...	Zobacz	Pobierz
Odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży zawartej na odległość - Komputronik.pl Co zrobić kiedy zakupiony produkt w serwisie komputronik.pl nie spełnia naszych oczekiwań? Zgodnie z prawem, możesz oddać produkt w terminie 10 dni od dnia zakupu (otrzymania przesyłki)...	Zobacz	Pobierz
Odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży zawartej na odległość - Vobis.pl Co zrobić kiedy zakupiony produkt w serwisie vobis.pl nie spełnia naszych oczekiwań? Zgodnie z prawem, możesz oddać produkt w terminie 10 dni od dnia zakupu (otrzymania przesyłki) kiedy...	Zobacz	Pobierz
Odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży zawartej na odległość - Empik Co zrobić kiedy zakupiony produkt w serwisie empik.pl nie spełnia naszych oczekiwań? Zgodnie z prawem, możesz oddać produkt w terminie 10 dni od dnia zakupu (otrzymania przesyłki) kiedy...	Zobacz	Pobierz
Odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży zawartej na odległość - MediaMarkt Co zrobić kiedy zakupiony produkt w serwisie mediamarkt.pl nie spełnia naszych oczekiwań? Zgodnie z prawem, możesz oddać produkt w terminie 10 dni od dnia zakupu (otrzymania przesyłki)...	Zobacz	Pobierz
Odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży zawartej na odległość - Saturn Co zrobić kiedy zakupiony produkt w serwisie saturn.pl nie spełnia naszych oczekiwań? Zgodnie z prawem, możesz oddać produkt w terminie 10 dni od dnia zakupu (otrzymania przesyłki) kiedy...	Zobacz	Pobierz
Odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży zawartej na odległość - Euro.com.pl Co zrobić kiedy zakupiony produkt w serwisie euro.com.pl nie spełnia naszych oczekiwań? Zgodnie z prawem, możesz oddać produkt w terminie 10 dni od dnia zakupu (otrzymania przesyłki)...	Zobacz	Pobierz
Odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży zawartej na odległość - oleole.pl Co zrobić kiedy zakupiony produkt w serwisie oleole.pl nie spełnia naszych oczekiwań? Zgodnie z prawem, możesz oddać produkt w terminie 10 dni od dnia zakupu (otrzymania przesyłki) kiedy...	Zobacz	Pobierz