Sugestia na wzór dokumentu od użytkownika
Z dnia: 2012-12-10pisma skarżącego operatora sieci komórkowej Orange z niewywiązania się z zobowiązań wobec klienta.zawarłem umowę na rozmowy drogą elektroniczną,była w niej klauzula że w ciągu 10 dni mogę odstąpić od zawartej umowy co uczyniłem.w tym czasie Oreange powiadomił SMS-em że zmienił plan taryfowy,wobec powyższego przesłałem drogą elektroniczną kopię potwierdzenia odbioru i oświadczenia o odstąpienia od umowy.w odpowiedzi poinformowano,że odstąpienie zostało uznane ale z dniem 01-01-2013.uważam to za krzywdżace wobec Klienta ponieważ wymuszono usługę z której zrezygnowałem.
Kategoria: Miejski Rzecznik Konsumentów